Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment Brainaxia Minden protège et utilise vos données personnelles.
Collecte et Utilisation des Données
Chez Brainaxia Minden, nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de développement professionnel en tourisme durable. Ces informations incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations professionnelles. Nous utilisons ces données pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et vous fournir des contenus adaptés à vos objectifs de carrière.
Vos données nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de vous proposer des opportunités de formation pertinentes. Nous analysons également les tendances d'utilisation de notre plateforme pour développer de nouveaux programmes éducatifs répondant aux besoins du secteur du tourisme durable.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance est la base de notre relation professionnelle.
Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier ou demander leur suppression complète de nos systèmes. Notre équipe s'engage à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.
- Accès complet à toutes vos données stockées
- Modification ou correction d'informations inexactes
- Suppression définitive de votre profil et données
- Portabilité de vos données vers d'autres services
- Opposition au traitement pour des finalités spécifiques
- Limitation du traitement dans certaines circonstances
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse email dédiée. Nous vous accompagnerons dans toutes vos démarches et vous fournirons des explications claires sur nos pratiques de gestion des données.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont sécurisés et nos équipes formées aux meilleures pratiques de cybersécurité.
Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour toutes les transmissions de données et stockons vos informations dans des centres de données certifiés. Des audits de sécurité réguliers sont effectués pour maintenir le plus haut niveau de protection. En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons immédiatement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
Nos certificats de sécurité sont renouvelés annuellement et nos systèmes sont surveillés 24h/24 par des experts en cybersécurité.
Partage et Partenariats
Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement dans le cadre de votre formation en tourisme durable. Ces partenaires incluent des experts sectoriels, des organismes de certification et des entreprises engagées dans le développement durable. Tous nos partenaires signent des accords stricts de confidentialité et respectent les mêmes standards de protection que nous.
Aucun partage de données n'est effectué à des fins commerciales ou marketing sans votre consentement explicite. Lorsque nous collaborons avec des institutions éducatives ou des organismes professionnels, nous veillons à ce que vos données soient utilisées exclusivement pour enrichir votre expérience d'apprentissage et votre développement professionnel.
- Experts formateurs certifiés en tourisme durable
- Organismes de certification professionnelle
- Partenaires académiques et institutions éducatives
- Entreprises du secteur pour opportunités de stage
- Plateformes technologiques sécurisées pour l'apprentissage
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Généralement, vos informations de profil sont conservées pendant 5 ans après votre dernière interaction avec nos services. Les données de formation et certificats sont archivées pendant 10 ans pour permettre la validation de vos qualifications professionnelles.
Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Certaines informations peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques et d'amélioration de nos programmes. Vous pouvez demander une suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales et réglementaires.
Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos programmes de formation en tourisme durable, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays tiers pour faciliter des collaborations éducatives internationales. Tous ces transferts sont effectués dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et avec des garanties appropriées.
Nous nous assurons que les destinataires de vos données offrent un niveau de protection équivalent à celui de l'Union Européenne. Des clauses contractuelles types sont systématiquement incluses dans nos accords avec les partenaires internationaux pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles.
Cookies et Technologies
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, suivre votre progression dans les programmes et personnaliser le contenu qui vous est proposé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre plateforme. Ces données nous aident à optimiser nos programmes de formation et à développer de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins. Toutes ces analyses sont réalisées dans le respect de votre vie privée et de manière anonymisée.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email et publierons la nouvelle version sur notre site web. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la nouvelle politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez nous contacter pour discuter de vos options.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles
Adresse : 121 Av. Camille Pelletan, 13003 Marseille, France
Téléphone : +33 820 331 689
Email : contact@citycabs247.com
Dernière mise à jour : 15 mars 2025